ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 13 DE AGOSTO DE 2020

Esta política de privacidad («Política») describe cómo Indústrias Tosi («Empresa», «nosotros» y «nuestro») procede, recopila, usa y comparte información personal cuando usted utiliza este sitio web https://www.industriastosi.com.br (el «Sitio»). Por favor, lea atentamente la información a continuación para que pueda entender nuestras prácticas relativas a cómo manejamos su información personal y cómo tratamos dicha información.

1. FINALIDAD DEL PROCESAMIENTO

¿Qué son los datos personales?

Recopilamos información sobre usted de varias formas, incluyendo datos personales. Tal como se describe en esta Política, «datos personales», conforme se define en el reglamento general de protección de datos, incluye cualquier información que, combinada con otros datos o no, recopilemos sobre usted que lo identifique como individuo, incluyendo por ejemplo su nombre, código postal, correo electrónico y teléfono.

¿Por qué necesitamos esta información personal?

Solo procesaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables. Necesitamos ciertos datos personales para proporcionarle acceso al sitio. Si se registró con nosotros, se le habrá solicitado que marque una casilla para aceptar proporcionar esta información con el fin de acceder a nuestros servicios, como comprar nuestros productos o visualizar nuestro contenido. Este consentimiento nos proporciona la base legal que exigimos bajo la ley aplicable para procesar sus datos. Usted conserva el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no está de acuerdo con el uso de sus datos personales conforme a esta Política, por favor no use nuestro sitio web.

2. RECOPILACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Recopilamos información de las siguientes formas: Información que usted nos proporciona. Esto incluye:

• Los datos personales que usted proporciona al registrarse para usar nuestro sitio web, incluyendo su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica; • Los datos personales que pueden estar contenidos en cualquier comentario u otra publicación que usted realice en nuestro sitio web; • Los datos personales que proporciona en nuestro programa de afiliados u otras promociones que realizamos en nuestro sitio web; • Los datos personales que proporciona al reportar un problema en nuestro sitio web o cuando necesita atención al cliente; • Los datos personales que proporciona al realizar compras en nuestro sitio web; • Los datos personales que proporciona cuando nos contacta por teléfono, correo electrónico u otra forma.

Información que recopilamos automáticamente. Registramos automáticamente información sobre usted y su computadora o dispositivo móvil cuando accede a nuestro sitio web. Por ejemplo, al visitar nuestro sitio web, registramos el nombre y la versión de su computadora o dispositivo móvil, el fabricante y modelo, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la resolución de pantalla, el sitio web visitado antes de ingresar al nuestro, las páginas visualizadas y por cuánto tiempo permaneció en una página, los tiempos de acceso e información sobre su uso y acciones en nuestro sitio web. Recopilamos información sobre usted mediante el uso de cookies.

3. COOKIES

¿Qué son las cookies?

Podemos recopilar su información mediante «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil en su navegador. Podemos usar tanto cookies de sesión (que expiran al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que permanecen en su computadora o dispositivo móvil hasta que usted las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. Utilizamos dos tipos de cookies: primero, las cookies colocadas por nosotros en su computadora o dispositivo móvil, que utilizamos para reconocerlo cuando regrese a visitar nuestro sitio web; y cookies de terceros, que provienen de servicios prestados por terceros en nuestro sitio web y que pueden usarse para reconocer cuando su computadora o dispositivo móvil visita nuestro sitio y otros.

Cookies que utilizamos

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies descritas a continuación:

Tipo de cookie	Propósitos
Cookies esenciales	Estas cookies son necesarias para proporcionar los servicios disponibles en nuestro sitio web, para que usted pueda utilizar algunas de sus funcionalidades. Por ejemplo, pueden permitirle iniciar sesión en el área de miembros, o cargar el contenido de nuestro sitio web rápidamente. Sin estas cookies, muchos de los servicios disponibles en nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente, y solo usamos estas cookies para brindarle un buen servicio.
Cookies de funciones	Esta cookie permite recordar las elecciones que usted ya ha hecho en nuestro sitio web, como el idioma, los datos de inicio de sesión, así como otras elecciones que haya hecho y que puedan personalizarse. El propósito de estas cookies es recordar todas las elecciones que usted ha hecho, con el fin de crear una experiencia más personalizada sin tener que volver a ingresar sus datos en nuestro sitio web.
Cookies de análisis y rendimiento	Estas cookies sirven para recopilar información sobre el tráfico de nuestro sitio web y cómo los usuarios lo utilizan y navegan. La información recopilada no identifica en particular a ningún usuario. Incluye el número de visitantes de nuestro sitio web, los sitios web que remiten a nuestro sitio web, las páginas que los usuarios visitan, los posibles sitios web que visitaron anteriormente y otra información similar. Utilizamos esta información para mejorar y monitorear la actividad de nuestro sitio web. Utilizamos Google Analytics para este propósito. Google Analytics utiliza sus propias cookies. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre las cookies de Google Analytics aquí: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. Conozca más sobre cómo Google protege sus datos aquí: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Puede evitar el uso de esta cookie de Google Analytics en su navegador instalando una extensión en Google Chrome, que puede descargar aquí: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
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Deshabilitando las cookies

Puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para hacerlo, le recomendamos seguir las instrucciones de su navegador (normalmente puede encontrar esta información en la configuración de su navegador, en «ayuda» o «herramientas»). La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente hasta que usted cambie esta configuración.

Si no acepta nuestras cookies, su experiencia en nuestro sitio no será tan agradable. Por ejemplo, es posible que no reconozcamos su computadora o dispositivo móvil, y que tenga que iniciar sesión cada vez que ingrese a nuestro sitio web.

4. PUBLICIDAD

Podemos utilizar terceros para mostrar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Estas empresas pueden recopilar información como el tipo de navegador, la hora y el día, el tipo de anuncio en el que se hizo clic, en este y otros sitios web, con el fin de mostrarle los anuncios más relevantes. Estas empresas normalmente utilizan sus propios sistemas para recopilar estos datos, los cuales están sujetos a sus políticas de privacidad.

5. USO DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos utilizar sus datos personales de las siguientes formas:

• para mantener y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios; • para gestionar su cuenta, incluyendo las comunicaciones que tenemos con usted en relación con su cuenta, si tiene una cuenta en nuestro sitio web; • para operar y administrar nuestro programa de afiliados y otras promociones en las que pueda participar en nuestro sitio web; • para responder a sus comentarios y preguntas y para brindar atención al cliente; • para enviar información, incluyendo información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte; • con su consentimiento, enviamos correos electrónicos de marketing sobre promociones y otras novedades, incluyendo información sobre nuestros productos o servicios ofrecidos por nosotros o por nuestros afiliados. Usted puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento; todos nuestros correos electrónicos siempre tienen una opción para darse de baja. Incluso si se da de baja de nuestra lista, podremos enviarle correos electrónicos no relacionados con marketing, incluyendo correos sobre alguna cuenta que tenga con nosotros (si tiene una) o negocios que tenga con nosotros; • para procesar los pagos realizados en nuestro sitio web; • cuando lo consideremos necesario y apropiado (a) para cumplir con la ley; (b) para cumplir con solicitudes y procesos legales, incluyendo solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (c) para cumplir con nuestra Política; y (d) para proteger los derechos, la privacidad y la seguridad suyos y de otros; • para analizar y estudiar servicios; • como se describe a continuación en «Compartir sus datos personales».

6. COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus datos personales de las siguientes formas:

• Con terceros designados por usted. Podemos compartir sus datos con terceros para los cuales usted haya dado su consentimiento. • Proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir sus datos personales con terceros que realizan ciertos servicios (análisis de datos, procesamiento de pagos, atención al cliente, envío de correos electrónicos de marketing y otros servicios similares).

7. SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces de terceros. Esta Política no cubre las políticas de privacidad de terceros. Estos sitios web de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad sobre esos sitios web, sus funciones o sus políticas de privacidad. Por favor, lea las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros antes de enviar cualquier información.

8. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Puede compartir sus datos personales con nosotros cuando envía y genera contenido en nuestro sitio web, incluyendo comentarios de blog y mensajes de soporte en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que cualquier información que publique en nuestro sitio web se vuelve de conocimiento público y estará accesible para todos los usuarios de nuestro sitio web, incluidos los visitantes. Le sugerimos que tenga mucho cuidado al decidir hacer pública su información personal, o cualquier otra información, en nuestro sitio web. Cualquier información personal publicada en nuestro sitio web no permanecerá privada ni confidencial.

Si nos proporciona una reseña o comentario, podremos hacer pública esa información en nuestro sitio web.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Su información, incluyendo los datos personales que recopilamos de usted, puede ser transferida a, almacenada en y procesada por nosotros fuera del país donde reside, donde las regulaciones de protección de datos y privacidad podrían no tener el mismo nivel de protección que en otros países. Al aceptar esta política de privacidad, usted acepta la transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de la forma más segura posible y de acuerdo con nuestras políticas.

10. SEGURIDAD

Siempre buscamos tomar todas las medidas técnicas y administrativas para proteger todos sus datos de la forma más segura posible. Lamentablemente, ningún sistema es 100% seguro y puede garantizar completamente la seguridad de sus datos. Si cree que sus datos ya no están seguros con nosotros (por ejemplo, si el acceso a su cuenta ha sido comprometido), por favor contáctenos de inmediato e infórmenos sobre el problema.

11. RETENCIÓN

Solo almacenaremos su información personal durante 30 días, a menos que se requiera o permita un período más largo por ley.

O

Solo almacenaremos su información personal mientras sea necesario y permitido por usted para que pueda utilizar nuestro sitio web, hasta que cierre su cuenta o finalice su suscripción, a menos que se requiera un período más largo por ley.

12. NUESTRA POLÍTICA RESPECTO A LOS NIÑOS

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 18 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo o hija ha proporcionado datos personales en nuestro sitio web sin su consentimiento, debe contactarnos de inmediato. Eliminaremos todos esos datos lo más rápido posible.

13. SUS DERECHOS

• Darse de baja. Puede contactarnos en cualquier momento para darse de baja de: (i) comunicaciones de correo electrónico de marketing; (ii) nuestra recopilación de datos personales sensibles; (iii) cualquier nuevo procesamiento de datos personales que podamos realizar. • Acceso. Puede acceder a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento contactándonos. • Modificar. También puede contactarnos para actualizar o corregir cualquier información personal que tengamos sobre usted. • Trasladar. Su información personal puede ser transferida. Tiene la flexibilidad de trasladar sus datos a otro servicio si así lo desea. • Eliminar. En algunas situaciones, por ejemplo cuando la información que tenemos sobre usted ya no es relevante o es incorrecta, puede solicitar que eliminemos sus datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos. Indique claramente en su solicitud (i) qué información desea; y (ii) cuáles de los derechos anteriores desea utilizar. Para su protección, solo podremos atender sus solicitudes si se realizan con el mismo correo electrónico asociado a sus datos; verificaremos su identidad antes de realizar cualquier cambio. Atenderemos su solicitud lo antes posible, en un plazo no mayor a 30 días. Tenga en cuenta que eventualmente podríamos tener que conservar cierta información para mantener un registro.

14. QUEJAS

Estamos comprometidos a resolver cualquier queja sobre la forma en que recopilamos sus datos personales. Si tiene alguna queja que desee presentar sobre nuestra política de privacidad, o sobre nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales, por favor contáctenos en: suporte@industriastosi.com.br. Responderemos a su contacto lo antes posible, en un máximo de 30 días. Esperamos resolver cualquier situación que nos plantee; en cualquier caso, si comprobamos que su queja no es aplicable, usted tiene derecho a contactar a la autoridad local de protección de datos.

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Agradecemos sus comentarios y preguntas sobre nuestra política de privacidad. Puede contactarnos por correo electrónico en suporte@industriastosi.com.br